lunes, 18 de noviembre de 2013

EL PODER DEL SÍ EN ATENCIÓN AL CLIENTE


Cuanto más conozco de atención al cliente, más me doy cuenta  de lo mal que lo hacen en muchos sitios, y a veces no puedo evitar recordar esta escena del film " Un día de furia " El cliente siempre tiene la razón ;)
Y por supuesto este vídeo lo pongo porque me parece muy divertido, pero es que a veces dan unas ganas de...


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